Servicio de Renovación de Certificados

Tarjeta criptográfica CGPE

Condiciones y términos

El presente documento tiene por finalidad regular la ejecución del servicio de renovación de certificados FNMT/CERES ofrecido al Colegio de Procuradores de Albacete, precisando las intervenciones que corresponden según el contrato.

Condiciones del servicio.

El servicio será prestado bajo solicitud de cita previa. La solicitud de cita previa puede realizarse en cualquiera de los siguientes teléfonos del proveedor del servicio:

Los servicios serán prestados por personal cualificado.

El servicio de solicitud/renovación de certificados será prestado en el domicilio del colegiado o de forma telemática, dependiendo del caso y la urgencia.

El servicio de acreditación y registro de nuevos certificados se realizará en las dependencias del Colegio de Procuradores de Albacete, dado que es necesaria la presencia física del colegiado.

Servicios incluidos.

Están incluidos los siguientes servicios:

  • Solicitud de nuevos certificados FNMT/CERES.
  • Renovación de certificados FNMT/CERES.
  • Acreditación y Registro de nuevos certificados FNMT/CERES solicitados.
  • Realización de copia de seguridad del certificado.
  • Instalación del certificado en tarjeta criptográfica FNMT/CERES.
  • Sustitución de la tarjeta criptográfica en caso de que esta sea incompatible con el nuevo certificado o esté dañada.

Servicios excluidos.

Cualquier otro servicio, como los enumerados a continuación, quedan fuera de la cobertura del Colegio y por tanto correrán por cuenta del colegiado.

  • La obtención de una segunda tarjeta.
  • La obtención de un nuevo lector.
  • La configuración del equipo para el acceso a las plataformas de Lexnet y procuradores.es
  • La resolución de incidencias en el equipo del colegiado debido a problemas con malware, actualizaciones, o falta de mantenimiento del equipo.

Si la renovación requiere de alguno de estos servicios para poder llevarse a cabo, el proveedor del servicio, podrá solicitarle la aprobación de un presupuesto.